Сохранение клиентов является основополагающим фактором успеха в бизнесе. Многие предприятия отлично справляются с победой в новом бизнесе как внутри страны, так и за рубежом, применяя все доступные им ресурсы и поддерживая каждый с трудом завоеванный счет - в то же время, сформировавшаяся клиентская база постепенно разрушается конкурентами, делающими то же самое с недостаточно обеспеченной ресурсами, недостаточно подготовленной и плохо управляемой функцией поддержки продаж.
Предприятия чаще меняют поставщика из-за плохого обслуживания, чем из-за цены или инноваций в новых продуктах. На местном, внутреннем рынке это можно легко решить. Когда ваш клиент, дистрибьютор или партнер находится в сотнях или тысячах километров от вас, возможно, в другом часовом поясе, безусловно, работая в другой культуре, возможно, также на другом языке, проблема удержания клиентов гораздо сложнее.
Коронавирусный кризис выявил хрупкость современной цепочки поставок". В связи с этим компании могут стремиться к увеличению запасов или в большей степени полагаться на внутренних поставщиков.
В недавней работе МЭА о пандемиях было предсказано, что "почти наверняка мы увидим возрождение протекционизма, значительное сокращение производства и сокращение цепочек поставок, большую враждебность к миграции и акцент на внутреннее производство определенных видов продукции - в частности, продуктов питания... [T]he - это усиление уже наметившейся тенденции". Предзнаменования для глобальной торговли могут быть не очень хорошими.
Позвони нам сегодня: +44 161 262 1990
- Местный офис и телефонный номер ответили на ваше имя
- Местная лингвистическая и культурная деловая хватка
- Короткое время - процесс подбора персонала и должная забота о людях уже приняты во внимание.
- Ваши дистрибьюторы или конечные клиенты чувствуют, что ваши инвестиции ценны.
- Способен общаться с вами в письменной и устной форме на английском языке или на языке по выбору.
- Совместная работа по разработке и осуществлению планов действий достижение результатов
- Опытные и знающие консультанты по развитию бизнеса
- Ваши представители, от имени вашей компании, обслуживают ваших клиентов на месте.
Как торговля без путешествий может работать на вас
- 2-10 дней в месяц представительство
- Обученный вами в ваших продуктах
- Использование документации и процедур Вашей компании
- Отчеты/план действий после каждого визита клиента
- Фиксированная стоимость плюс путевые/карманные расходы по себестоимости по предварительно предусмотренным в бюджете соглашениям
- Минимум 3-месячный контракт с уведомлением за 1 месяц
- Нет затрат на подбор персонала
- Оплачивайте только за время/дни, которые вам необходимы
- Никаких "скрытых дополнений"
- Ваш аутсорсинговый ресурс, создающий B2B возможности
- Вы сохраняете контроль над клиентом
- Вы можете сделать виртуальные презентации по продажам с нашей локальной/лингвистической помощью.
- Вы выставляете счет на продажу и получаете прибыль.